Preguntas Frecuentes


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¿Sabes cómo tramitar un certificado de sello digital CSD?

  1. Descargue la aplicación Solcedi.
    Requisitos de sistema operativo:Windows y Linux: java 1.7/Mac OS X: java JRE 1.7
  2. Genere con Solcedi la solicitud de certificado de sello digital.
    Requisitos: Contar con FIEL vigente.
    - Se obtendrán 2 archivos: el primero con extensión .sdg que se enviará como solicitud al SAT; el segundo es la Clave Privada de su sello digital, con extensión .key
  3. Envíe la solicitud de sellos digitales y recupere ahí mismo los certificados.
    Requiere de su Contraseña (antes CIEC) o Fiel para realizar el envío.
    Se obtendrá el archivo del Certificado de Sello Digital:
    - Certificado Público con extensión .cer

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Firma electrónica avanzada

¡Obtén tu Firma Electrónica Avanzada ya!
La seguridad es prioridad en los trámites que realizas vía internet; por eso existe Fiel.

  1. Qué es y para que sirve
  2. Quiénes deben obtenerla
  3. Cuáles son los requisitos para obtenerla
  4. Cómo renovarla o revocarla
  5. A dónde acudir
  6. Descarga de Certificados

Información sobre cómo obtener la Contraseña

Deseo generar una Factura Electrónica (CFDI), realice los trámites correspondientes, solicitar la FIEL y el Certificado de Sello Digital, sin embargo, al enviarla al Proveedor de Certificación Autorizado (PAC), me indica que el RFC del emisor no se encuentra en los archivos de la Lista de Contribuyentes con Obligación (LCO) del SAT, por lo tanto, el CFDI no puede certificarse. ¿Cuánto tiempo tarda en actualizarse la LCO?

La actualización de la LCO puede tardar de 36 a 48 horas a partir de la obtención del CSD, este proceso es automático y lo realiza el SAT y el PAC de forma conjunta, por lo que no es necesario realizar trámite alguno.

¿Qué beneficios tiene?

Con la factura electrónica ahorras tiempo, dinero y espacio, además puedes adelantar tu cobranza en al menos 1 semana.

¿Qué es la FIEL?

Se le llama Firma Electrónica Avanzada al archivo electrónico generado por el SAT y entregado a sus contribuyentes para la utilización de los distintos servicios tributarios y es indispensable para la generación de Certificado de Sellos Digital.

¿Qué es un proveedor autorizado de Certificación?

El Proveedor Autorizado para la certificación, emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales (PAC) es aquella empresa que pasó por un estricto proceso de certificación por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), para generar y procesar fuera del domicilio fiscal de los contribuyentes, los Comprobantes Fiscales Digitales con funciones oficiales específicas dentro del proceso de generación y gestión de los CFDIs de los contribuyentes y la comunicación electrónica con el SAT, debe demostrar una amplia capacidad tecnológica para la generación de los CFDI, así como también contar con robustos esquemas tecnológicos de seguridad que garanticen la protección y el resguardo

¿Qué es un CFDi?

Un Comprobante Fiscal Digital por Internet, es el mecanismo obligatorio de comprobación fiscal que entra en vigor a partir del 2011.

¿Cuando inició la obligación de emitir CFDi?

El uso del Comprobante Fiscal Digital por Internet o CFDi iniciaron a partir del 1° de enero de 2011. La principal característica de seguridad, es que al emitir uno de estos comprobantes el SAT "timbra" o responde con una cadena de caracteres compuesta del Certificado SAT, el Domicilio Fiscal y la Fecha de Certificación del CFDI.

¿Qué es un timbre de CFDi?

Es una cadena de caracteres compuesta del Certificado SAT, el Domicilio Fiscal y la Fecha de Certificación del CFDI.

¿La factura electrónica tiene caducidad?

No, lo único que tiene caducidad es el Sello Digital, éste se debe renovar cada dos años.

¿Qué función proveé Facturacionportable ®

Una vez emitido el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI), este deberá ser enviado a través de un servicio web al Proveedor de Certificación para su validación, e incorporación del Sello Digital del SAT, posteriormente el CFDI estará disponible en su cuenta Facturacion portable ® para ser utilizado.

¿Puedo facturar a todos mis clientes?

Sí, cuando una empresa decide entregar factura electrónica a todos sus clientes éstos no la pueden repudiar por ningún motivo ya que es un comprobante fiscal válido ante el SAT.

¿Cuánto tiempo se debe conservar una factura electrónica?

La ley obliga a todos los contribuyentes a conservar las Facturas Electrónicas por un periodo mínimo de 5 años en el formato original (XML) o en papel en el caso de los receptores que reciban el comprobante impreso.

¿Qué necesito para contratar sus servicios?

Comunuicarse con nostros ya sea via electronica al correo clientes@facturacionportable.com o a los tel. 33 1591 9755 o via cel. 33 1149 4217 donde con gusto le informaremos sobre todo lo que necesita para hacer uso de nuestro servicio para hacerlo via electronica ingrese aqui

¿Cómo se incorporará la retención de 5 al millar en una Factura Electrónica?

La información correspondiente a retención de 5 al millar, deberá incorporarse en el Complemento Otros Derechos e Impuestos de la siguiente forma: en el atributo ImpLocRetenido especificar el concepto de la retención, en el atributo TasadeRetencion se deberá especificar la tasa de retención de conformidad con el Art. 191 de la Ley Federal de Derechos, en el atributo Importe especificar el monto retenido.

¿Qué pasa si el RFC del emisor no se encuentra?

La actualización de la LCO puede tardar de 36 a 48 horas a partir de la obtención del CSD, este proceso es automático y lo realiza el SAT y el PAC de forma conjunta, por lo que no es necesario realizar trámite alguno.

¿Qué es una factura electrónica?

Pertenece a los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) emitidos electrónicamente, estos formatos constan de dos archivos: Un archivo XML y un PDF, el PDF es la representación impresa de tu factura.

¿Qué es el certificado de sellos digital?

Es un archivo electrónico (certificado de cifrado) que es generado por el mismo contribuyente utilizando su FIEL (que le entregaron en el SAT) y los portales que pone el SAT para esta disposición (SOLCEDI y CERTISAT).

¿Qué es Facturación Electrónica?

La factura electrónica, al igual que la factura impresa, es un documento que nos sirve para comprobar las adquisiciones de bienes y servicios que una entidad realiza con otra y se compromete a la realización de un pago, la obligación de un bien o servicio y por su naturaleza, garantiza que la información contenida quede protegida, ya que no se manipula una vez que se emite y tiene exactamente la misma validez que las facturas de papel.

¿Es segura y privada?

En Facturacion portable ® le ofrecemos la garantía de que sus archivos electrónicos con la información de sus clientes y proveedores son resguardados por sistemas automáticos de seguridad, de encriptación y físicos que impiden el mal uso de los mismos.

Informacion que debe prorpocionar para el alta de su servicio

Datos de su factura
Logotipo de su empresa (484x103px)
Folio Inicial
Serie (opcional)

NOTAS QUE EL CLIENTE DEBE MENCIONAR
(si el cliente quiere poner costos netos o mas iva)
(Si el cliente Acepta Propina Mencionarlo para activar el modulo)
(Si el cliente Usa Impuesto por hospedaje ISH Mencionarlo para activar el modulo)
(Si el cliente Genera retenciones Mencionarlo para activar el modulo)
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